Polityka prywatności

Polityka Prywatności

www.garden-strefa.com

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.garden-strefa.com (dalej: Sklep).
  2. Administratorem danych osobowych jest:
    • Robert Walczak, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Wolska 11, 20-411 Lublin,
    • NIP: 7691927825,
    • adres e-mail kontaktowy: sklep@garden-strefa.com
      (dalej: Administrator).
  3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem, w tym z:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
    • Ustawą o ochronie danych osobowych,
    • Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania lub adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane firmy (w przypadku firm: nazwa, NIP, adres),
  • adres IP urządzenia,
  • dane dotyczące płatności.

Dane te są zbierane w celu:

  • realizacji zamówień,
  • obsługi klienta i kontaktu z klientem,
  • wystawiania dokumentów księgowych,
  • realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych),
  • prowadzenia statystyk i analityki strony.

§3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. realizacja zamówienia),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. przechowywanie faktur),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. obrona przed roszczeniami, marketing własnych produktów).

W przypadku wyrażenia zgody przez użytkownika, dane mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (np. zgoda na newsletter).

§4. Udostępnianie danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
    • firmom kurierskim i operatorom pocztowym – w celu dostarczenia przesyłek,
    • operatorom płatności (np. Przelewy24, PayU) – w celu realizacji płatności,
    • firmie obsługującej księgowość,
    • firmie hostującej sklep i świadczącej usługi IT.
  2. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że użytkownik korzysta z usług wymagających takiego transferu i wyrazi na to zgodę.

§5. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:
    • dane związane z zamówieniami – przez okres 5 lat (wynikający z przepisów o rachunkowości),
    • dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania,
    • dane marketingowe – do momentu zgłoszenia sprzeciwu.

§6. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: sklep@garden-strefa.com

§7. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika w celu poprawnego działania serwisu.
  2. Cookies wykorzystywane są w celach:
    • zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
    • statystycznych (np. Google Analytics),
    • marketingowych (jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę).
  3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

§8. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:

  • szyfrowanie połączenia (SSL),
  • zabezpieczenia serwerów i baz danych,
  • ograniczony dostęp do danych.

§9. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
  2. O każdej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści na stronie internetowej Sklepu.
  3. Zmiany obowiązują od dnia ich opublikowania.

Masz pytania dotyczące prywatności?

Napisz do nas: sklep@garden-strefa.com