Regulamin Sklepu Internetowego Garden Strefa

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Garden Strefa, dostępny pod adresem internetowym www.garden-strefa.com, prowadzony jest przez:
   • Robert Walczak
   • Adres: ul. Wolska 11, 20-411 Lublin
   • NIP: 7691927825
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w szczególności:
   • zasady składania zamówień,
   • zasady zawierania umów sprzedaży,
   • procedurę odstąpienia od umowy,
   • zasady reklamacji.
3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem internetu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
4. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@garden-strefa.com

§2. Definicje

• Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Sklep – sklep internetowy Garden Strefa prowadzony przez Roberta Walczaka.
• Towar – rzecz ruchoma dostępna w sprzedaży w sklepie.
• Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu.
• Regulamin – niniejszy regulamin.

§3. Warunki korzystania ze sklepu

1. Do korzystania ze sklepu niezbędne są:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari),
   • aktywne konto e-mail.
2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.

§4. Składanie zamówień

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę sklepu.
3. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
   • wybrać produkt i dodać go do koszyka,
   • wypełnić formularz zamówienia (dane kontaktowe, adres dostawy, metoda płatności i dostawy),
   • zaakceptować regulamin,
   • potwierdzić zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę”.
4. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Płatności

1. Klient może dokonać płatności w następujący sposób:
   • za pośrednictwem systemów płatności elektronicznej (przelew bankowy / BLIK) – zależnie od dostępnych metod w sklepie,
   • za pobraniem.

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych
3. Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Termin odstąpienia liczony jest od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. wysłanego e-mailem lub pocztą).
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument powinien zwrócić towar w stanie niezmienionym, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia.
5. Koszt zwrotu towaru ponosi Konsument.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne towarów zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient może złożyć reklamację pisemnie lub elektronicznie, podając:
   • dane kontaktowe,
   • opis wady,
   • datę stwierdzenia wady,
   • żądanie (np. wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy).
3. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: skep@garden-strefa.com lub adres fizyczny: ul. Wolska 11, 20-411 Lublin.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Robert Walczak.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, zgodnie z Polityką Prywatności oraz przepisami RODO.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin może ulec zmianie. O zmianach Klienci zostaną poinformowani na stronie sklepu.
3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.